نص الإفصاح عن حماية البيانات (KVKK)

البيانات الشخصية المعالَجة

عند فتح نداء نعالج الاسم ورقم الهاتف والعنوان. وإذا طلبت فاتورة تُضاف بيانات الفاتورة، وللأعمال المؤسسية الرقم الضريبي. ويحتوي الجزء الفني من سجل العطل على صور اللوحة وقيم القياس وتفصيل العمل المنفَّذ، وهذا السجل هو أساس أي مطالبة بالضمان.

• الهوية والتواصل: الاسم والهاتف والعنوان والبريد.
• سجل النداء والعمل: وصف العطل ونتائج القياس والمواد المستخدمة ورقم أمر العمل.
• المالية: بيانات الفاتورة وطريقة الدفع والرقم الضريبي للأعمال المؤسسية.

غرض المعالجة وأساسها القانوني

تُعالج بياناتك لتوجيه النداء إلى فني وتنفيذ العمل وإصدار الفاتورة وحفظ السجل خلال مدة الضمان. والأساس القانوني هو إنشاء العقد وتنفيذه وفق KVKK 5/2-c والوفاء بالالتزام القانوني وفق 5/2-ç. ولا يحدث أي تواصل تسويقي إلا بموافقتك الصريحة المنفصلة.

النقل ومدة الاحتفاظ

يُنقل عنوانك ورقم هاتفك فقط إلى الفني المعتمد الذي يلبّي النداء، ولذلك العمل فقط. وتُحفظ السجلات المالية للمدة التي يفرضها التشريع الضريبي. ويُحتفظ بسجل العمل الفني سنة إضافية بعد انتهاء الضمان، ثم يُحذف أو يُجهَّل. ولا نبيع بياناتك لشبكات الإعلان ولا نشاركها لتسويق طرف ثالث.

حقوق صاحب البيانات

بموجب المادة 11 من KVKK يحق لك معرفة ما إذا كانت بياناتك تُعالج، وطلب معلومات إن كانت كذلك، وتصحيحها أو حذفها، والاعتراض على المعالجة.

لأي طلب يتعلق بهذا النص اكتب إلى elektrikcigo@gmail.com؛ ويُجاب على طلبك خلال 30 يوماً كحد أقصى.